赵先生在西安国美购买了一种款式的空调，提货回家后，赵先生发现空调的型号不对。昨日，赵先生向万通空调维修拆装中心投诉称，他怀疑国美有欺诈消费者的嫌疑，向对方索赔遭拒。

　　发货型号不对 顾客疑受欺诈

　　赵先生介绍，前日晚上9时30分许，他从国美购买一款价格2099元（型号：KFR-32GW-C126+N3）的空调，当晚提货回家。昨日上午10时许，他核对空调外包装发现，这部空调（型号：KFR-32GW/A96+N2）与他当初在超市想要的空调型号不一致。

　　赵先生拿出发票核对，确认型号确实有误。他回忆起，前晚曾在超市的空调展柜看到过这款空调，标价好像是2030元。

　　为此，赵先生昨日上午又去了国美，看到发错货的空调价格确实为2030元。姚先生说，“超市这种行为属于欺诈消费者，我不能接受。”

　　次日要降价 超市原价发货

　　赵先生不满超市做法，几次前往国美索赔，但双方均未达成一致意见。赵先生提出的解决方案是，可以接受原购买空调，也可接受发错货的空调，或者退货，但超市必须十倍赔偿差价。

　　这家国美相关负责人接受万通空调维修工作人员时称，赵先生购买的机型，确实与超市发货的机型不一致，其原因是原购机型缺货，改送价格接近的新机型前，没有及时与赵先生沟通，这是他们工作的失误。

　　就赵先生提出的差价问题，这名人士称，赵先生前晚看到的发错货的商品标价，是打印在一张“出价单”上的，“这个出价单是给公司内部员工看的”，前晚在赵先生购货时，该机型的单价也为2099元，不过昨日上午调降为2030元，“因此对姚先生提出的差价十倍索赔要求，超市无法答应”。

　　万通空调维修售后网介入后 超市作出赔偿

　　并同意退掉原购空调。在国美工作人员的带领下，赵先生重新选购了其他品牌的空调。

　　赵先生表示，虽然之前有很多不愉快，对于结果还比较满意，他对万通空调维修中心给予的帮助表示感谢。

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