随着气温的回升，又到了空调使用的高峰，由空调室外机引发的纠纷也逐渐增多。前不久，陕西省西安市民张先生正在人行道上行走，不料楼上的空调支架突然坠落，险些被砸中，虚惊一场之后，张先波对空调的安全问题提出了质疑。随后万通空调维修拆装技术人员也发现，临街许多家庭的空调室外机用的支架都是锈迹斑斑的，存在严重的安全隐患。
从万通空调维修技术人员处，了解到，使用了5年左右的空调器室外机支架最好更换一下。维修师傅表示，现在很多空调支架都是超期"服役"，很少有用户会要求检修或更换，隐患实在很大。
为了自己和他人的安全，夏天使用空调之前，一定要仔细检查一下空调器室外机支架的牢固情况，有螺丝松动的要及时拧紧。对于安装时间在5年以上的，应主动检修或更换室外机支架，以防支架锈蚀、松动而引起室外机坠落。
那么万一空调支架坠落，砸伤人的话该由谁负责呢？万通空调售后中心表示，空调外机支架属于个人财产，如因支架不牢固出现安全问题，是需要空调所有者承担责任的。因此，消费者应定期检查支架的使用状况，发现支架腐蚀严重、有松动的情况，要及时维修更换，以防外挂机坠落、伤害路人的事发生。更换拆装空调支架，请拨打电话029－88558755
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