| 美的变频唯一享受“终身保险” “十年包修”成行业新标杆 |
今年3月以来，美的空调全国首家推出“十年无条件包修”活动，震撼业界，并吸引各大空调品牌纷纷跟进，陆续推出“6年包修”、“8年包修”等促销政策，空调行业品质、服务大战疾速升温。
近日，美的空调再次高调宣布，从2010年4月17日起，推出“全国各级市场销售的所有美的变频空调，全部享受‘十年整机包修’的政策”，为变频旺季再添一把猛火。业内专家表示，美的此举为变频空调上了“终身保险”，使消费者吃了一颗定心丸，有望推动“十年包修”成为变频空调的行业标准，从而进一步加速变频空调的普及。
“十年包修”让消费者彻底放心
据了解，我国的家电三包规定中，家用空调产品要求“整机三包有效期1年，主要部件三包有效期3年”。美的空调早在2005年就率先提出“整机6年免费包修服务”，并成功将“6年包修”推广为行业普及。此次美的变频空调“十年免费包修”的承诺，再次刷新空调行业包修期限的最高历史记录，为消费者带来切实利益，必将进一步带动行业标准的升级。
“这绝不是短期的促销行为，而是定义新的行业游戏规则！”美的空调相关负责人表示，与某些品牌混水摸鱼的虚假宣传不同，美的“十年包修”坚持两点：一是“包修”而不是“保修”，即十年之内任何产品问题都可以“全免费维修”，上门、工艺、配件等全部不收费；二是所有美的变频空调都可以享受十年包修，不限机型、不限冷媒种类、不设任何附加条件。
该负责人表示，美的坚定不行移地推动更节能、更环保、更舒适的变频空调的普及，不断刷新品质标杆、价格标杆和服务标杆，就是要为消费者解决实实在在的问题，消除变频消费的疑虑，用全方位的服务实现消费者利益的最大化
据了解，目前市场上空调的使用寿命一般在8-10年，美的变频空调率先推出永久性“十年免费包修”的承诺，等于为变频空调消费提供了“终身保险”，必将彻底打消消费者对变频空调品质的疑虑，最大限度地提振变频空调市场的消费信心。 |
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