“小病大修,没病小修”
专业从事空调维修拆装的张先波告诉大家,“小病大修,没病小修”是黑维修店的潜规则。比如线路板上的感应器出了毛病,空调不工作了,换一个感应器就能解决问题,成本20-30元钱,这时维修店通常会以需要换线路板为由,将空调搬回店中更换,然后收取300-500元的费用。
此外,他们还会在配件上做文章,例如移机费用,说是100-200元,实际上每次都不止这个收费。空调在移机过程中难免有损伤,郑先生说,即使没坏也得想办法让客户换一换。可以使用铝管收铜管的价格,或者移机时将客户不要的铜管收集起来,修复后给下一个客户用。还有的维修工会在拆装前,先声称连接外机和内机的铜管易被折断,在作业中趁顾客不注意,人为弄断铜管,让消费者更换铜管。维修方出售铜管价格一般是每米100元左右,一般一根新的铜管都在3米以上,这一来消费者就要拿出300多元。
声称压缩机需更换,也是一些维修人员经常用的方法。他们向消费者称压缩机已经老化或者已经坏掉,如果不更换会有安全隐患,并称如果立即更换可以打折。维修压缩机的价格都要几百元,更换就得上千元。
在此,万通空调维修拆装中心提醒消费者,维修空调尽量找正规修理公司,在工人维修时,可在一旁监督,起到督促的作用,维修后注意保留证据,以便向有关部门维权。
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