空调售后服务的投诉屡见不鲜……

　　更换铜管，50到180之间。

　　价格多样一个维修行，一个价格。

　　空调安装费价格没谱

　　空调安装引起的纠纷最多：有人觉得安装时间不够快，拖了几天才上门;更多人则认为，空调安装费有点高。

　　记者在调查中发现，目前许多商家没有统一的空调安装收费标准。昨天上午，记者以买了台空调，需要安装为名，电话联系了几家专业安装维修空调的公司。“我家有台空调要安装，请问要多少钱?”“上门费180元!看你家跟我们这里距离多远，如果近的话，可以便宜点。”莱山区某空调维修公司秦先生说。“我家住烟大附近?”“那可以便宜10块。”记者随后又联系了位于芝罘区的另一家空调安装维修公司，同样的问题，对方也是张口就要180元，但是不管距离远近，“一口价”。

　　除了上门安装费，其它费用也有差别。秦先生告诉记者，打眼要另收钱，要是铜管长度不够，也要额外收费，大概是100元一米。记者走访发现，各空调维修店的要价也不尽相同，有的说铜管加长每米80元，有的不到50元。记者从工商部门了解到，有的消费者因为听说别人装空调花钱少，而自己花钱多，所以投诉维修公司要谎价。

　　空调安装有没有统一定价?记者咨询了市物价局办公室，一工作人员告诉记者，空调安装费属于市场自主定价的范畴，物价部门不能进行干涉。但是，维修公司事先必须向消费者明示安装价格，消费者如认为要价过高可拒绝进行消费。